Presso gli uffici commerciali di Cusago abbiamo un secondo laboratorio dove vengono gestite ogni tipo di riparazioni dei terminali Enterprise e/o apparati Networking e Access Point a patto che non siano sotto contratto del brand originale. 

In questo caso il dispositivo verrà prima verificato per un test di effettivo guasto prima di essere spedito al centro riparazioni del Brand che detiene il contratto.

In questo laboratorio vengono quindi riparati terminali di ogni brand conosciuto sul mercato, con tempi certi di riparazione garantiti dagli accordi presi con il cliente:

– Da un minimo di 3 gg di laboratorio per i contratti con SLA,
– Ad un massimo di 10 gg per i terminali con accordi diversi o a preventivo,
– Ogni terminale verrà riconfigurato secondo le specifiche del cliente.

Per l’inserimento della apertura pratica di riparazioni e/o per controllare lo stato del dispositivo i clienti hanno a disposizione un portale dedicato.

Dove richiesto eseguiamo anche interventi di riparazione/manutenzione on-site.